CRM
페이지 정보
작성일 22-11-13 06:20
본문
Download : CRM_2105772.hwp
,경영경제,레포트
Download : CRM_2105772.hwp( 19 )
CRMCustomerRelation
레포트/경영경제
설명
목 차
◆ 서 론
◆ 본 론
1. CRM의 concept(개념)
2. CRM의 배경
3. CRM의 necessity
4. CRM의 주요 영역
5. CRM의 실행단계
6. CRM을 구축하기 위하여 고려할 점들
◆ 결 론
◎ 서지사항
1) 스위스콤은 어떤 회사?
1998년 이전
스위스 국내 뿐 아니라 해외 87개국에 유무선 이동전화 그리고 인터넷(Internet) 서비스까지 제공하는 독점적 거대통신회사
1998년 시장자율화 선포 후
경쟁사들이 앞다투어 시장에 진입 고객들의 서비스 선택이 더욱 까다로워져 상당수 고객이 이탈하는 현상을 맞이하게 됨 나름대로의 대 고객서비스에 대한 노…(투비컨티뉴드 )
CRM에 대해 조사한 자료입니다. CRMCustomerRelation , CRM경영경제레포트 ,
다.
CRM
순서
CRM에 대해 조사한 입니다.
